Condizioni di utilizzo

Ultimo aggiornamento: 30 giugno 2026

Le presenti Condizioni d'uso aggiornate entreranno in vigore per gli utenti esistenti il 20 luglio 2026. Per i nuovi utenti, le Condizioni d'uso aggiornate entrano in vigore immediatamente dopo l'accettazione.

Evergreen Certifications, LLC (“Azienda”, “noi”, “ci”, o “nostro”) ti dà accesso al sito evergreencertifications.com e ad altri siti web, piattaforme online e vari prodotti e servizi digitali (collettivamente, “Servizi”). Forniamo inoltre certificazioni professionali per operatori nel campo della salute comportamentale, dell’assistenza sanitaria, delle professioni paramediche e dell’istruzione (“Certificazioni”). Le presenti Condizioni d’uso (“Condizioni”) regolano il tuo accesso e l’utilizzo dei nostri siti web, incluso evergreencertifications.com (ciascuno un “Sito web”) e ai Servizi. Insieme al nostro Codice Etico, le Condizioni si applicano anche alle nostre Certificazioni. ACCEDENDO O UTILIZZANDO QUALSIASI DI QUESTE OFFERTE, COMPRESA LA NAVIGAZIONE SUI NOSTRI SITI WEB, L’INVIO DI INFORMAZIONI, LA VISUALIZZAZIONE O L’INTERAZIONE CON QUALSIASI CONTENUTO, O LA RICHIESTA DI UNA CERTIFICAZIONE, ACCETTI E ACCONSENTI A ESSERE VINCOLATO DA QUESTE CONDIZIONI.

TI PREGO DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTE CONDIZIONI PRIMA DI ACCEDERE O UTILIZZARE I SERVIZI O DI RICHIEDERE UNA CERTIFICAZIONE. CONTENGONO INFORMAZIONI MOLTO IMPORTANTI SUI TUOI DIRITTI E OBBLIGHI, NONCHÉ SULLE CONDIZIONI, LE LIMITAZIONI E LE ESCLUSIONI CHE POTREBBERO ESSERE APPLICABILI AL TUO CASO.

QUESTE CONDIZIONI PREVEDONO IL RICORSO ALL’ARBITRATO PER RISOLVERE LE CONTROVERSIE E SI APPLICANO LE CLAUSOLE DI RINUNCIA ALL’AZIONE COLLETTIVA. VEDI LA SEZIONE “RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E ARBITRATO VINCOLANTE” DI SEGUITO. TU E LA SOCIETÀ ACCETTATE DI SOTTOPORRE LE CONTROVERSIE A UN ARBITRO E DI NON ADIRE LE VIE LEGALI DAVANTI A UN GIUDICE O A UNA GIURIA. TUTTAVIA, SIA TU CHE LA SOCIETÀ POTETE PRESENTARE UNA RICHIESTA INDIVIDUALE PRESSO IL TRIBUNALE PER LE CONTROVERSIE DI MODESTA ENTITÀ, SE LA RICHIESTA È AMMISSIBILE AI SENSI DEL REGOLAMENTO DI TALE TRIBUNALE.

NON PUOI ACCEDERE O UTILIZZARE I SERVIZI SE (A) NON ACCETTI I PRESENTI TERMINI, (B) HAI MENO DI 18 ANNI, OPPURE (C) TI È VIETATO ACCEDERE O UTILIZZARE QUALSIASI NOSTRO SITO WEB, I RELATIVI CONTENUTI O I SERVIZI IN BASE ALLA LEGGE APPLICABILE.

ALCUNI DEI SERVIZI POTREBBERO ESSERE REGOLATI ANCHE DA CONDIZIONI AGGIUNTIVE O SUPPLEMENTARI (“CONDIZIONI SUPPLEMENTARI”). TALI CONDIZIONI SUPPLEMENTARI FANNO PARTE DEL NOSTRO ACCORDO CON TE. NEL CASO IN CUI QUALSIASI CONDIZIONE SUPPLEMENTARE SIA IN CONTRASTO CON LE PRESENTI CONDIZIONI, PREVARRANNO LE CONDIZIONI SUPPLEMENTARI NELLA MISURA DEL CONTRASTO.

1. Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Nelle presenti Condizioni, le parole che seguono avranno il significato indicato accanto ad esse. Le definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini delle presenti Condizioni:

Account indica un account unico creato appositamente per te per accedere ai nostri Servizi o richiedere una Certificazione.

Entità collegata indica qualsiasi entità che controlli, sia controllata direttamente o indirettamente da, o sia sotto controllo comune con la Società, inclusa (ma non solo) PESI, Inc. Ai fini della presente definizione, per “controllo” (compresi termini correlati quali “controllato da” e “sotto controllo comune con”) si intende il possesso, diretto o indiretto, del potere di dirigere o di far sì che venga diretta la gestione e le politiche di tale entità, sia attraverso la proprietà di titoli con diritto di voto, sia per contratto, sia in altro modo.

Consumatore indica una persona fisica che agisce per scopi che esulano interamente o prevalentemente dalla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Feedback indica commenti, innovazioni, idee o suggerimenti inviati o forniti da te in merito ai Servizi ed è incluso nella definizione di “Contenuti dell’utente” ai fini dei presenti Termini.

Annuncio indica la scheda o il profilo di un Fornitore presente sul Sito web o sui Servizi.

Marchi indicano il marchio commerciale, il marchio di servizio, il logo, la rappresentazione visiva, il simbolo, l'abbreviazione, la credenziale o qualsiasi altro identificativo proprietario specifico che indica o è associato alla Certificazione specifica che ti abbiamo rilasciato.

Ordine indica una tua richiesta di ottenere una Certificazione, un Inserimento nell'elenco o di acquistare qualsiasi altro prodotto o servizio da noi.

Partner indica le varie organizzazioni con cui collaboriamo di volta in volta, comprese quelle elencate come partner sul nostro sito web.

Fornitore indica qualsiasi terapeuta, educatore, insegnante, operatore sanitario, professionista della salute comportamentale, professionista della riabilitazione, fornitore di servizi o altra persona elencata sul sito web o tramite i Servizi, oppure che abbia richiesto o sia in possesso di una Certificazione.

Abbonamenti si riferiscono all'accesso ai contenuti e/o ai Servizi che ti offriamo su base di abbonamento.

Contenuti dell'utente si riferisce a qualsiasi materiale, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, immagini, audio, video o altri dati o informazioni in qualsiasi forma o su qualsiasi supporto, che pubblichi, carichi, invii, trasmetta, mostri o renda altrimenti disponibile tramite i Servizi.

Contenuti del sito web si riferisce a qualsiasi contenuto, testo, immagine, audio, video o altro materiale o informazione presente sul sito web o fornita, resa disponibile o comunque reperibile tramite il sito web o i servizi.

tu o il tuo indica la persona che accede o utilizza i Servizi o che richiede una Certificazione.

2. La privacy

Raccogliamo informazioni personali su di te attraverso e in relazione al tuo utilizzo dei nostri siti web e dei Servizi, nonché delle Certificazioni che forniamo. Ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla privacy per ulteriori informazioni sulla raccolta, l’utilizzo, la divulgazione e il trattamento dei tuoi dati personali. L’Informativa illustra inoltre i tuoi diritti in materia di privacy. Ti invitiamo a leggere attentamente la nostra Informativa sulla privacy prima di accedere ai nostri siti web, utilizzare i Servizi o richiedere una Certificazione. Hai la possibilità di gestire le tue preferenze in materia di privacy qui. Lanostra Informativa sulla privacycostituisce parte integrante dei presenti Termini ed è espressamente incorporata nel presente documento.

3. Come effettuare un ordine

Effettuando un ordine presso di noi, dichiari di avere la capacità giuridica di stipulare contratti vincolanti e riconosci che l'ordine comporta un obbligo di pagamento.

Le vostre informazioni

Se vuoi effettuare un Ordine, ti potrebbe essere chiesto di fornire alcune informazioni relative al tuo Ordine, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di carta di credito e data di scadenza, indirizzo di fatturazione e informazioni di spedizione. Dichiari e garantisci che: (i) hai il diritto legale di utilizzare qualsiasi carta di credito o di debito o altri metodi di pagamento in relazione a qualsiasi ordine; (ii) le informazioni che ci fornisci sono vere, corrette e complete; (iii) gli addebiti da te effettuati saranno onorati dalla società emittente della tua carta di credito, e (iv) pagherai gli addebiti da te effettuati ai prezzi indicati, comprese tutte le imposte applicabili, se presenti. Inviando tali informazioni, ci concedi il diritto di fornirle a gestori di pagamenti di terze parti allo scopo di facilitare il completamento del tuo Ordine.

Accettazione dell'ordine

Accetti che il tuo Ordine costituisca un'offerta per l'acquisto o l'ottenimento di beni o servizi ai sensi delle presenti Condizioni. Tutti gli Ordini devono essere accettati da noi; in caso contrario, non saremo obbligati a fornirti beni o servizi. Possiamo decidere di non accettare alcun Ordine a nostra esclusiva discrezione. Dopo aver ricevuto il tuo Ordine, ti invieremo un'e-mail di conferma con il numero e i dettagli del tuo Ordine. L’accettazione del tuo Ordine e la stipula del contratto di vendita tra noi e te non avranno luogo se e finché non avrai ricevuto l’e-mail di conferma dell’Ordine.

Rifiuto o annullamento dell'ordine

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare il tuo ordine in qualsiasi momento per determinati motivi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la disponibilità di beni o servizi, l’inidoneità a detenere una certificazione come previsto dai nostri standard professionali, errori nella descrizione o nei prezzi di beni o servizi, oppure errori nel tuo ordine. Ci riserviamo inoltre il diritto di rifiutare o annullare il tuo ordine qualora sospettassimo una frode o una transazione non autorizzata o illegale.

Periodo di riflessione (Spazio economico europeo, Regno Unito, Svizzera)

Se sei un consumatore residente abitualmente nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, hai diritto a un periodo di riflessione di 14 giorni durante il quale puoi annullare il tuo ordine senza dover fornire alcuna motivazione, come previsto dalla normativa vigente.

Per i Servizi (ad eccezione dei contenuti digitali) acquistati online, il periodo di recesso decorre dal giorno successivo alla conferma del tuo Ordine. Se richiedi che tali Servizi abbiano inizio durante il periodo di recesso, puoi comunque recedere dal contratto, ma potremmo detrarre un importo proporzionale per i Servizi già forniti.

Quando acquisti contenuti digitali o l'accesso a servizi digitali, avrai accesso immediato non appena il tuo ordine sarà confermato. Iniziando ad accedere o a scaricare i contenuti o i servizi digitali, richiedi espressamente l'adempimento immediato e riconosci che inizieremo subito la fornitura e che, di conseguenza, perdi il tuo diritto legale di recedere dall'acquisto.

Se vuoi recedere dal contratto in base ai diritti di recesso di cui sopra, inviaci un messaggio tramite la nostra pagina "Contattaci". A tal fine, puoi utilizzare il seguente modello di modulo di recesso:

Modello di modulo di recesso
(compila e restituisci questo modulo solo se desideri recedere dal contratto)

A: Evergreen Certifications.

Io/Noi () con la presente comunico/comunichiamo che io/noi () recedo/recediamo (*) dal contratto di vendita dei seguenti beni / di prestazione del seguente servizio:

Numero d'ordine: __________
• Data di stipula del contratto / data di ricezione della merce: __________
• Nome/i del/i consumatore/i: __________
• Indirizzo/i del/i consumatore/i: __________
• Firma del consumatore o dei consumatori (solo se questo modulo viene inviato in formato cartaceo): __________
• Data: __________

(*) Cancella la dicitura non pertinente

Disponibilità, errori e imprecisioni

Aggiorniamo costantemente la nostra offerta di prodotti e servizi. I prodotti e i servizi pubblicizzati sui nostri siti web potrebbero presentare prezzi errati, descrizioni imprecise o non essere disponibili; inoltre, potrebbero verificarsi ritardi nell'aggiornamento delle informazioni relative ai nostri prodotti e servizi, nonché nella pubblicità presente sui nostri siti web e su quelli di terzi.

Non possiamo e non garantiamo l'accuratezza o la completezza di qualsiasi informazione, inclusi prezzi, immagini dei prodotti, specifiche, disponibilità e servizi. Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare le informazioni e di correggere errori, imprecisioni o omissioni in qualsiasi momento senza preavviso.

Politica dei prezzi

Tutti i prezzi e le tariffe pubblicati sui nostri siti web sono soggetti a modifiche senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi e le nostre tariffe in qualsiasi momento.

Sei responsabile di eventuali dazi, spese doganali, prelievi o imposte (“Imposte”) associati a beni o servizi acquistati o ottenuti tramite il Sito web, comprese eventuali sanzioni o interessi correlati. Devi pagare beni e servizi senza alcuna detrazione per le Imposte. Se siamo obbligati a riscuotere o pagare le Imposte, queste ti saranno addebitate. Devi rispettare tutte le leggi fiscali applicabili, compresa la dichiarazione e il pagamento di eventuali Imposte derivanti dall’utilizzo dei Servizi da parte tua.

Se continui a utilizzare i Servizi dopo l'entrata in vigore di una modifica del prezzo o della tariffa, ciò implica la tua accettazione di pagare il prezzo o la tariffa modificati.

Pagamenti

Le condizioni di pagamento sono a nostra esclusiva discrezione e il pagamento deve pervenirci prima che accettiamo un Ordine. Tutti gli Ordini prevedono un pagamento unico, a meno che non mettiamo a disposizione un piano di pagamento rateale per un Ordine. Se mettiamo a disposizione un piano di pagamento rateale, effettuerai i pagamenti in modo automatico e ricorrente (ad esempio settimanalmente o mensilmente), a seconda del piano che scegli. Devi fornire dati di fatturazione accurati per i pagamenti ricorrenti ed è vietato l’uso di indirizzi e-mail temporanei. Se un pagamento non va a buon fine, ti contatteremo, ma potremmo limitare il tuo metodo di pagamento e sospendere il tuo accesso ai Servizi se un pagamento ricorrente automatico viene rifiutato o non può essere elaborato. Puoi modificare il tuo metodo di pagamento contattandoci o aggiornando il tuo account online, previa nostra approvazione. Puoi anche annullare il tuo piano di pagamento in qualsiasi momento, ma in tal caso dovrai pagare per intero il saldo residuo dovuto.

Il pagamento può essere effettuato tramite i vari metodi di pagamento da noi disponibili di volta in volta, come le carte Visa, MasterCard, Affinity Card o American Express, oppure tramite metodi di pagamento online (ad esempio, Stripe, Google Pay o Apple Pay).

Le carte di pagamento (carte di credito o di debito) sono soggette a controlli di validità e all’autorizzazione da parte dell’emittente della tua carta. Se non riceviamo l’autorizzazione richiesta, non saremo responsabili per eventuali ritardi o mancata consegna del tuo Ordine.

Fatturazione

Dovrai fornirci dati di fatturazione accurati e completi, tra cui nome e cognome, indirizzo, regione, codice postale, numero di telefono e i dati di un metodo di pagamento valido. Se per qualsiasi motivo la fatturazione automatica non dovesse andare a buon fine, ti invieremo una fattura elettronica in cui ti verrà indicato che dovrai procedere manualmente, entro una determinata scadenza, al pagamento completo corrispondente al periodo di fatturazione indicato sulla fattura stessa.

Promozioni

Se ti offriamo una promozione (ad esempio, un prezzo promozionale o un annuncio gratuito), ti preghiamo di leggere attentamente i termini e le condizioni applicabili. Ci riserviamo il diritto di interrompere in qualsiasi momento qualsiasi promozione, la tua partecipazione alla stessa o il tuo uso continuato del prodotto o servizio oggetto della promozione. Se dovessi continuare a utilizzare il prodotto o servizio in questione dopo tale interruzione, sarai tenuto a pagare le tariffe, le commissioni e i prezzi in vigore in quel momento.

4. Abbonamenti

Abbonamenti attivi

Alcuni servizi sono disponibili solo con un abbonamento a pagamento. Ti addebiteremo l'abbonamento in anticipo su base ricorrente e periodica (ad esempio giornaliera, settimanale, mensile o annuale), a seconda del tipo di piano di abbonamento che scegli al momento dell’acquisto. Alla fine di ogni periodo, nella misura consentita dalla legge applicabile, il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente alle stesse condizioni, a meno che tu non lo annulli o che il tuo account venga altrimenti sospeso o chiuso ai sensi dei presenti Termini. Ti informeremo in anticipo di qualsiasi rinnovo degli abbonamenti, come previsto dalla legge applicabile.

Ci riserviamo il diritto di modificare di tanto in tanto i termini del tuo abbonamento, compreso il prezzo, con effetto dall’inizio del tuo prossimo periodo di fatturazione successivo alla data della modifica. Ti avviseremo in anticipo di queste modifiche, ma potremmo non essere in grado di comunicarti eventuali variazioni delle imposte applicabili.

Annullamento degli abbonamenti

Puoi disdire il tuo abbonamento attuale in qualsiasi momento dalla pagina delle impostazioni del tuo account. In caso di disdetta, non riceverai alcun rimborso per le quote già pagate relative al periodo di abbonamento in corso e il tuo accesso ai Servizi continuerà fino alla fine di tale periodo.

Fatturazione

Dovrai fornire alla Società dati di fatturazione accurati e completi, tra cui nome e cognome, indirizzo, stato, codice postale, numero di telefono e dati di pagamento validi. Qualora, per qualsiasi motivo, la fatturazione automatica non andasse a buon fine, la Società emetterà una fattura elettronica in cui ti verrà indicato che dovrai procedere manualmente, entro una determinata scadenza, al pagamento completo corrispondente al periodo di fatturazione indicato sulla fattura stessa.

Modifiche alle tariffe

Quando ti Iscriviti nostri Servizi, ti verrà inizialmente addebitata la tariffa in vigore al momento in cui accetti di Iscriviti. La Società, a sua esclusiva discrezione e in qualsiasi momento, può modificare i costi di abbonamento. Qualsiasi modifica al canone di abbonamento entrerà in vigore alla fine del periodo di abbonamento in corso. In conformità con la normativa vigente, la Società ti fornirà un preavviso ragionevole in merito a qualsiasi modifica dei canoni di abbonamento, per darti la possibilità di disdire l’abbonamento prima che tale modifica entri in vigore. L’uso continuato dei Servizi dopo l’entrata in vigore della modifica al canone di abbonamento costituisce la tua accettazione a pagare l’importo modificato del canone di abbonamento.

Periodi di prova

A volte potremmo offrirti periodi di prova per un determinato Servizio, soggetti a condizioni specifiche illustrate al momento della registrazione. Puoi visualizzare i dettagli del tuo periodo di prova nella pagina del tuo account all’interno del portale di fatturazione. Ci riserviamo il diritto di stabilire chi ha diritto ai periodi di prova, che possono variare in base a fattori quali i Servizi selezionati, da quanto tempo hai usufruito di un periodo di prova e se il Servizio fa parte di un’offerta combinata. L'accesso alle versioni di prova potrebbe essere limitato a un certo numero di prove per ogni utente in un determinato periodo, oppure potrebbero esserci altre restrizioni. Potrebbero inoltre esserci alcune limitazioni relative alla combinazione delle versioni di prova con altre offerte.

È molto importante capire che, nei limiti consentiti dalla legge applicabile, non riceverai alcuna notifica da parte nostra quando il tuo periodo di prova gratuito sta per terminare o è già terminato e quando è previsto il pagamento dell’abbonamento. Se vuoi evitare che ti vengano addebitati i costi sul metodo di pagamento che hai scelto, devi disdire l’abbonamento prima della mezzanotte (ora centrale, Nord America) dell’ultimo giorno del periodo di prova. Se annulli l’abbonamento durante un periodo di prova gratuito o mentre stai utilizzando un codice promozionale o altri crediti, perderai immediatamente l’accesso ai Servizi e a qualsiasi privilegio legato all’abbonamento, salvo diversamente specificato.

Promozioni

Se ti offriamo una promozione (ad esempio, un prezzo promozionale, un abbonamento in bundle o un’offerta specifica per un dispositivo), i termini specifici della promozione ti saranno comunicati al momento della registrazione o tramite altri materiali che ti verranno forniti. Inizieremo ad addebitarti l’abbonamento al prezzo non promozionale in vigore in quel momento al termine della promozione, a meno che tu non lo annulli prima della fine della promozione o salvo diversa indicazione.

5. Certificazioni

La presente Sezione 5 si applica solo se sei un Fornitore.

Codice etico

Ti invitiamo a consultare il nostro Codice Etico, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni. Richiedendo una Certificazione, accetti di attenerti al nostro Codice Etico e agli standard e ai requisiti applicabili alla Certificazione (entrambi come di volta in volta modificati o aggiornati).

Applicazioni

Dichiari e garantisci che tutte le informazioni, i documenti e i materiali che invii in relazione a una richiesta di Certificazione siano accurati, veritieri e completi. Ci riserviamo il diritto di verificare in modo indipendente qualsiasi informazione inviata e di revocare o negare una Certificazione in qualsiasi momento qualora dovessimo ritenere, a nostra esclusiva discrezione, che le informazioni fornite siano false, fuorvianti o non soddisfino i requisiti indicati. In tali casi non è previsto alcun rimborso.

Accetti il fatto che non forniamo alcuna formazione o preparazione in relazione alle certificazioni. Ti assumi la piena responsabilità di assicurarti di essere adeguatamente formato e qualificato per la certificazione che stai richiedendo.

Richiedendo una Certificazione, il candidato:

riconoscere che la Certificazione dipende dalla capacità di soddisfare tutti i requisiti e le qualifiche applicabili;

certifica che le informazioni contenute nella domanda di certificazione sono vere, complete e corrette per quanto a sua conoscenza e sono state fornite in buona fede;

dichiari che nessun documento da te presentato è contraffatto, alterato o ottenuto in modo fraudolento e che tutte le tue licenze sono valide, in corso di validità e in regola;

accetti che possiamo segnalare qualsiasi sospetto di frode o falsa dichiarazione da parte tua agli ordini professionali, ai datori di lavoro, alle forze dell’ordine e ad altri enti di certificazione, e confermare le revoche a terzi, e acconsenti a tali segnalazioni e conferme;

ti rendi conto che potremmo aver bisogno di raccogliere ulteriori informazioni per chiarire o integrare la tua richiesta e accetti di fornirci tempestivamente tali informazioni aggiuntive;

comprendere che se le informazioni fornite dall'utente si rivelano in seguito false o fuorvianti, ci riserviamo il diritto di revocare qualsiasi Certificazione concessa sulla base delle stesse;

accetti che, qualora ti venga rilasciata una Certificazione, continuerai a rispettare il Codice Etico e tutti gli standard e i requisiti statali applicabili, e a informarci qualora, in qualsiasi momento, non fossi più in grado di adempiere alle tue responsabilità professionali in conformità con gli standard e i requisiti della Certificazione;

ti impegni a comunicarci entro 30 giorni l’adozione di eventuali provvedimenti disciplinari nei tuoi confronti, la rinuncia o la scadenza di qualsiasi licenza o qualifica in tuo possesso, la tua condanna per qualsiasi reato penale o l’avvenuta formulazione di un’accusa di questo tipo a tuo carico, oppure l’accertamento di un caso di negligenza professionale a tuo carico;

accetti di utilizzare tutte le credenziali, le qualifiche, i marchi, i sigilli o i loghi relativi alla Certificazione in modo corretto e nel rispetto degli standard, dei requisiti e delle istruzioni di volta in volta in vigore;

Nel caso in cui dovessimo sospendere la vostra Certificazione in qualsiasi momento, durante il periodo di sospensione non utilizzerete alcuna designazione, marchio, sigillo o logo di o relativi alla Certificazione;

accettare di cessare l'uso della Certificazione e di qualsiasi designazione, sigillo, marchio o logo correlato nel caso di ritiro o sospensione della Certificazione;

accetti di correggere immediatamente il tuo utilizzo della Certificazione e di qualsiasi denominazione, sigillo o logo ad essa correlato, qualora ti segnalassimo un uso improprio o un abuso degli stessi;

Accetti che possiamo revocare la tua Certificazione in qualsiasi momento qualora non corregga il tuo utilizzo di eventuali denominazioni, sigilli o loghi relativi alla tua Certificazione.

Accetti che una Certificazione non costituisca un nostro avallo o una nostra garanzia riguardo alla tua competenza clinica, alla qualità delle cure che offri o alla tua idoneità all’esercizio della professione. Oltre a dichiarare di essere in possesso di una Certificazione, non dovrai mai dare a intendere che abbiamo dato il nostro avallo nei tuoi confronti nei materiali di marketing o promozionali o in qualsiasi dichiarazione pubblica.

La presentazione di una domanda e il soddisfacimento dei requisiti di idoneità indicati non garantiscono il rilascio della certificazione. Le decisioni finali relative alle certificazioni vengono prese a nostra esclusiva e assoluta discrezione e secondo il nostro giudizio.

Non garantiamo in alcun modo che i certificati siano accettati o riconosciuti da terzi ai fini della certificazione, dell’accreditamento, dello sviluppo professionale o dell’abilitazione professionale. Ti invitiamo a verificare l’applicabilità con l’organizzazione competente prima di iscriverti.

Rinuncia e manleva

Tu esoneri, liberi da ogni responsabilità e ti impegni a indennizzare, difendere e tenere indenne la Società e le sue Entità associate e i suoi Partner, nonché tutti i rispettivi amministratori, dirigenti, rappresentanti, dipendenti e agenti, da qualsiasi azione legale, causa, obbligo, danno, reclamo o richiesta derivante da, o in relazione a: (1) qualsiasi aspetto del processo di richiesta della Certificazione, inclusa qualsiasi decisione che possa comportare il mancato rilascio della Certificazione per qualsiasi motivo; (2) qualsiasi nostra decisione di revocare o rifiutare il rinnovo di una Certificazione; (3) eventuali verifiche, indagini e provvedimenti disciplinari da noi intrapresi; e (4) qualsiasi pubblicazione o comunicazione relativa al tuo stato di certificazione a terzi.

Formazione continua

Ci riserviamo il diritto di richiedere in qualsiasi momento ulteriore documentazione o prove relative al completamento di corsi di formazione o di aggiornamento professionale, anche dopo il rilascio della Certificazione. Se non fornisci tale documentazione, potremmo negare, revocare o sospendere la tua Certificazione.

Uso dei marchi

Ti concediamo una licenza limitata, personale, non trasferibile, non cedibile in sublicenza, non esclusiva e revocabile (“Licenza”) per l’utilizzo dei Marchi esclusivamente in relazione alla promozione e alla fornitura di servizi di salute comportamentale, assistenza sanitaria, servizi paramedici e servizi educativi da te prestati nella giurisdizione in cui sei autorizzato a esercitare. La Licenza per l’uso dei Marchi non costituisce un’abilitazione professionale all’esercizio della professione. Non ti concediamo alcun diritto oltre a quelli espressamente concessi nel presente documento e ci riserviamo tutti gli altri diritti. Non ti concediamo alcun diritto in relazione ad altri marchi commerciali.

La Licenza rimarrà valida fintanto che avrai una Certificazione attiva e interamente pagata, a meno che non venga ceduta, sospesa, revocata o risolta in anticipo in conformità con i presenti Termini. Se la tua Certificazione scade o viene rinunciata, sospesa, revocata o risolta, la tua Licenza cessa automaticamente. Se la tua Licenza scade, viene rinunciata, revocata, risolta o sospesa, devi cessare immediatamente qualsiasi utilizzo dei Marchi e non devi più presentarti come certificato da noi. Se utilizzi i Marchi dopo la rinuncia, la scadenza, la revoca o la cessazione della Licenza, oppure durante una sospensione della tua Licenza, ciò costituirà una violazione e avremo il diritto di avvalerci di tutti i rimedi legali ed equitativi per tale violazione.

Accetti di non fare, direttamente o indirettamente, quanto segue: (1) utilizzare i Marchi in relazione alla promozione e/o alla fornitura di servizi non approvati da noi, (2) utilizzare i Marchi in relazione alla vendita di beni materiali o servizi non correlati alla tua Certificazione, (3) affermare o sottintendere che abbiamo espresso un giudizio sul merito o sulla qualità di qualsiasi programma di formazione, valutazione o revisione a cui potresti essere associato, (4) affermare o sottintendere che noi sponsorizziamo, approviamo o avalliamo in altro modo qualsiasi servizio specifico che tu possa offrire, compresi quelli relativi alla tua Certificazione, (5) certificare, concedere in sublicenza o altrimenti concedere a qualsiasi altra persona fisica o giuridica il diritto di utilizzare i Marchi, (6) utilizzare i Marchi in modo tale da far intendere che un’altra persona fisica o giuridica sia qualificata a utilizzarli, (7) utilizzare i Marchi in violazione dei nostri standard, requisiti o del nostro Codice Etico, o in qualsiasi modo falso o fuorviante, (8) utilizzare i Marchi in violazione di qualsiasi legge o regolamento, oppure (9) utilizzare i Marchi in qualsiasi modo che esuli da quanto espressamente autorizzato dai presenti Termini

Dovrai esporre i Marchi con i simboli di registrazione e secondo le modalità da noi richieste o altrimenti indicate di volta in volta. Non dovrai alterare o distorcere i Marchi, né utilizzare alcun marchio che sia simile ai Marchi in modo tale da creare confusione o inganno. Riconosci che i Marchi sono marchi validi, di nostra proprietà o del nostro licenziante. Riconosci la nostra titolarità di tutti i diritti, titoli e interessi relativi ai Marchi. Qualsiasi avviamento derivante dal tuo utilizzo dei Marchi andrà a nostro esclusivo beneficio.

Ci comunicherai per iscritto eventuali violazioni, imitazioni, reclami o utilizzi non autorizzati relativi ai Marchi che dovessero verificarsi o di cui venissi comunque a conoscenza.

Svolgerai la tua attività e fornirai i tuoi servizi in modo tale da non compromettere la nostra reputazione o il nostro avviamento. Accetti di non: (1) contestare la nostra qualità di unico, assoluto o esclusivo proprietario di tutti i diritti, titoli e interessi relativi ai Marchi e all’avviamento ad essi associato, (2) contestare la validità della presente Licenza, (3) registrare, utilizzare, adottare o promuovere alcun marchio che sia simile al punto da creare confusione con qualsiasi marchio commerciale, marchio di servizio, logo o denominazione commerciale di nostra proprietà o concesso in licenza a noi, alcun marchio composito che utilizzi in tutto o in parte i Marchi, o uno qualsiasi dei Marchi (ad eccezione dell’uso dei Marchi espressamente consentito nel presente documento), (4) intraprendere o incoraggiare qualsiasi azione che possa ledere i nostri diritti sui Marchi o compromettere l’avviamento associato ai Marchi, oppure (5) violare qualsiasi marchio commerciale, marchio di servizio, logo o denominazione commerciale di nostra proprietà o concesso in licenza a noi.

LA LICENZA DEI MARCHI È FORNITA "COSÌ COM'È". DECLINIAMO QUALSIASI CONDIZIONE, DICHIARAZIONE E GARANZIA ESPRESSA O IMPLICITA, COMPRESA QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, CORSO DI AFFARI, USO DEL COMMERCIO, IMPIEGABILITÀ O NON VIOLAZIONE, SALVO NELLA MISURA IN CUI QUESTE DECLINATORIE SIANO RITENUTE LEGALMENTE NON VALIDE. NON ABBIAMO ALCUN DOVERE O OBBLIGO DI REGISTRARE, RINNOVARE O MANTENERE IN ALTRO MODO QUALSIASI REGISTRAZIONE PER I MARCHI.

La natura e la qualità di qualsiasi uso pubblicitario, promozionale o di altro tipo che fai dei Marchi devono essere conformi alle nostre linee guida e istruzioni di volta in volta stabilite, nonché a tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Possiamo, a nostra discrezione, monitorare il modo in cui utilizzi i Marchi. Ci riserviamo, in ogni momento, il diritto di revocare la tua Certificazione e la tua Licenza qualora dovessimo ritenere, a nostra esclusiva discrezione, che il tuo utilizzo dei Marchi non sia conforme ai presenti Termini.

Ci autorizzi, insieme ai nostri agenti e rappresentanti, a verificare i tuoi precedenti; ciò può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: (1) la consultazione di banche dati contenenti precedenti civili e penali di una o tutte le giurisdizioni governative federali, statali e locali; (2) la consultazione di banche dati contenenti documenti di qualsiasi agenzia governativa federale, statale, locale o straniera, organizzazione di autoregolamentazione o altra autorità di regolamentazione; (3) la consultazione di altri registri pubblici, (4) la consultazione di atti arbitrali e (5) colloqui con terze parti in merito a qualsiasi questione rilevante per la tua Certificazione o la presente Licenza, inclusi il tuo background professionale, i precedenti penali e civili, la storia normativa, nonché l’integrità e l’idoneità all’uso dei Marchi. In relazione all’autorizzazione di cui alla frase precedente, con la presente rinunci a qualsiasi diritto che potresti avere di mantenere riservate tali informazioni nei nostri confronti e nei confronti dei nostri agenti e rappresentanti ai sensi di qualsiasi costituzione, statuto, regolamento o altra legge statale o federale.

Sospensione o revoca

Ci riserviamo il diritto di indagare su qualsiasi segnalazione di comportamento professionale scorretto, violazione etica o altra questione che ti riguardi. Accetti di collaborare a qualsiasi indagine. Ci riserviamo il diritto di sospendere o revocare la tua Certificazione in qualsiasi momento qualora, a nostra esclusiva e assoluta discrezione e secondo il nostro giudizio, la tua condotta risulti non etica, non professionale o in violazione del nostro Codice Etico o di qualsiasi requisito di idoneità specificato, oppure qualora l’ente che rilascia la tua licenza o l’organismo di riferimento ti revochi la licenza o il diritto di esercitare la professione.

6. Account utente

Quando crei un account con noi, devi fornirci informazioni accurate, complete e sempre aggiornate. Il mancato rispetto di questo obbligo costituisce una violazione dei Termini, che può comportare la sospensione immediata o la chiusura del tuo account sui nostri Servizi.

Sei responsabile della protezione della password che usi per accedere ai Servizi e di qualsiasi attività o azione effettuata con la tua password, sia che si tratti dei nostri Servizi o di un servizio di terze parti. Accetti di non rivelare la tua password a nessun terzo. Devi avvisarci immediatamente non appena vieni a conoscenza di qualsiasi violazione della sicurezza o uso non autorizzato del tuo account.

I Servizi e qualsiasi contenuto visualizzato tramite essi sono destinati esclusivamente al tuo uso personale e non commerciale. Ti concediamo un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile di accedere ai Servizi e di visualizzarne i contenuti. Fatto salvo quanto sopra, nessun diritto, titolo o interesse ti sarà trasferito. Accetti di non utilizzare i Servizi per esibizioni pubbliche o per scopi commerciali.

Non puoi usare come nome utente il nome di un'altra persona o entità, né un nome che non sia legalmente disponibile per l'uso, né un nome o un marchio soggetto a diritti di un'altra persona o entità diversa da te senza la debita autorizzazione, né un nome che sia in altro modo offensivo, volgare o osceno.

7. Comunicazioni

Potremmo comunicare con te per via elettronica (tra cui via e-mail, SMS, telefono o pubblicando avvisi all’interno dei Servizi) in merito al tuo Account, agli Ordini, agli Abbonamenti, alle Certificazioni, al servizio clienti e ad altre questioni relative al servizio, tra cui sicurezza, autenticazione, conferme delle transazioni, fatturazione e aggiornamenti del servizio. Se decidi di partecipare a uno dei programmi di messaggistica SMS che offriamo, la tua partecipazione a tale programma è soggetta anche ai nostri Termini e condizioni sulla messaggistica, che sono incorporati nei presenti Termini per riferimento.

Le comunicazioni elettroniche potrebbero subire ritardi, non arrivare a destinazione o presentare altri problemi al di fuori del nostro controllo (ad esempio, limitazioni del gestore, problemi di rete, impostazioni del dispositivo o informazioni di contatto errate o non aggiornate). Non garantiamo la consegna né la tempestività di alcun messaggio. Non dovresti fare affidamento sui messaggi di testo come unico mezzo per ricevere informazioni importanti e sei responsabile di controllare il tuo Account e le altre comunicazioni che ti inviamo.

Messaggi di testo (SMS)

Potremmo offrire o fornire programmi di messaggistica SMS per scopi legati al servizio, alle transazioni, alle informazioni, alla sicurezza, all’autenticazione, all’assistenza clienti, al marketing o alla promozione, come consentito dalla legge vigente. Se accetti di ricevere SMS da noi, anche tramite uno qualsiasi dei nostri siti web, delle nostre app mobili, dei nostri Servizi o di quelli delle nostre Entità associate, la tua partecipazione è soggetta ai nostri Termini e condizioni di messaggistica, che possono riguardare, tra le altre cose, la frequenza dei messaggi, i costi, le modalità di disiscrizione, l’assistenza clienti e le limitazioni di consegna. Se disattivi i messaggi di testo o non sei in grado di riceverli per altri motivi, potresti non ricevere più alcune comunicazioni via SMS e potrebbe essere necessario utilizzare un altro metodo o aggiornare le impostazioni del tuo account.

Marketing

Potremmo anche inviarti comunicazioni promozionali o di marketing. Puoi scegliere di non ricevere più comunicazioni di marketing in qualsiasi momento seguendo le istruzioni fornite nella comunicazione in questione, aggiornando le tue preferenze di comunicazione, ove disponibili, oppure utilizzando qualsiasi altro metodo da noi messo a disposizione. I programmi di messaggistica promozionale sono inoltre soggetti ai nostri Termini e condizioni di messaggistica. Se scegli di non ricevere più comunicazioni di marketing, potremmo comunque inviarti comunicazioni relative al servizio, transazionali o di altro tipo non legate al marketing.

Informazioni di contatto

È tua responsabilità assicurarti che le informazioni di contatto associate al tuo Account (compresi l’indirizzo e-mail e il numero di telefono) siano corrette e aggiornate, nonché mantenere l’accesso e il controllo sull’indirizzo e-mail, sul numero di telefono e sugli altri dettagli di contatto che fornisci. Potremmo fare affidamento sulle informazioni di contatto che fornisci nel tuo Account per inviarti comunicazioni, e tali comunicazioni saranno considerate ricevute quando inviate ai dettagli di contatto allora associati al tuo Account. Riconosci che, se le tue informazioni di contatto sono obsolete, errate, sono state riassegnate o sono accessibili a qualcun altro, potresti non ricevere comunicazioni importanti e noi non siamo responsabili per eventuali perdite o danni che ne derivino. Le comunicazioni inviate al numero di cellulare associato al tuo Account si considerano consegnate a te, indipendentemente da chi sia in possesso del dispositivo. Se perdi l’accesso o ritieni che l’indirizzo e-mail o il numero di telefono associati al tuo Account siano stati compromessi, devi aggiornare tempestivamente i tuoi dati di contatto e avvisarci.

Devi assicurarti che qualsiasi numero di telefono che fornisci sia aggiornato, corretto e intestato a te. Devi aggiornare tempestivamente il tuo account se il tuo numero di telefono cambia, viene riassegnato o non è più sotto il tuo controllo.

Accetti che tutte le comunicazioni, le informative e gli altri avvisi che ti inviamo per via elettronica soddisfino ogni requisito legale che prevede che tali comunicazioni siano in forma scritta.

8. Contenuti degli utenti

Pubblicazione dei contenuti degli utenti

I nostri Servizi potrebbero consentirti di pubblicare Contenuti utente. Sei responsabile dei Contenuti utente che pubblichi sui Servizi, compresa la loro legalità, affidabilità e adeguatezza.

Sei consapevole che i Contenuti dell'utente saranno accessibili pubblicamente sui Servizi. Accetti di non pubblicare né caricare alcun Contenuto dell'utente che sia riservato o sensibile.

Pubblicando, inviando, caricando o rendendo in altro modo disponibili i Contenuti dell’utente sui Servizi, ci concedi un diritto e una licenza a livello mondiale, irrevocabili, perpetui, non esclusivi, esenti da royalty, interamente pagati, sublicenziabili e trasferibili di utilizzare, modificare, eseguire pubblicamente, mostrare pubblicamente, riprodurre e distribuire tali Contenuti dell’utente in relazione alla pubblicità, marketing e alla promozione dei Servizi su e tramite i Servizi stessi e siti web di terze parti, applicazioni, piattaforme di social media, motori di ricerca, reti pubblicitarie, campagne e-mail, pagine di destinazione e altri canali di marketing online o offline. Laddove i tuoi Contenuti utente includano il tuo nome, la tua immagine, la tua effigie, la tua fotografia, le tue credenziali professionali, il nome del tuo studio, informazioni biografiche, informazioni sul profilo o altre informazioni che ti identificano, questa licenza include il diritto di utilizzare tali informazioni per tali scopi, incluso quello di identificarti come fornitore presente o disponibile tramite i Servizi e di mettere in evidenza, mostrare, citare o promuovere la tua scheda, il tuo profilo, i tuoi servizi o la tua disponibilità in relazione alla pubblicità, al marketing o alla promozione dei Servizi. Dichiari e garantisci che tutte queste informazioni sono accurate, non fuorvianti e aggiornate, e accetti di aggiornarci tempestivamente o di comunicarci qualsiasi modifica, incluse eventuali modifiche alle tue credenziali professionali, alle licenze o alla disponibilità. Riconosci che potremmo fare affidamento sulle informazioni contenute nei tuoi Contenuti utente quando promuoviamo il tuo annuncio, e ci riserviamo il diritto di smettere di utilizzare o di rimuovere qualsiasi informazione che sia o che riteniamo essere inesatta, non aggiornata o non più autorizzata, sebbene non abbiamo alcun obbligo di monitorare o identificare tali informazioni. Conservi tutti i tuoi diritti su qualsiasi Contenuto utente che invii, pubblichi o mostri sui o tramite i Servizi e sei responsabile della tutela di tali diritti. Accetti che questa licenza d’uso dei Contenuti dell’utente includa il nostro diritto di rendere disponibili i tuoi Contenuti dell’utente ad altri utenti dei Servizi, i quali potranno a loro volta utilizzare i tuoi Contenuti dell’utente nel rispetto dei presenti Termini.

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Restrizioni sui contenuti

La Società non è responsabile dei Contenuti degli utenti dei Servizi. Accetti espressamente e riconosci di essere l'unico responsabile dei Contenuti degli utenti e di tutte le attività svolte tramite il tuo account, sia che siano state effettuate da te o da terzi che utilizzano il tuo account.

Non puoi trasmettere alcun Contenuto utente che sia illegale, offensivo, inquietante, volto a suscitare disgusto, minaccioso, calunnioso, diffamatorio, osceno o comunque discutibile. Esempi di tali Contenuti utente discutibili includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quanto segue:

Illeciti o che promuovono attività illecite.

Contenuti diffamatori, discriminatori o meschini, compresi riferimenti o commenti su religione, razza, orientamento sessuale, sesso, origine nazionale/etnica o altri gruppi mirati.

Lo spam, sia esso generato automaticamente o in modo casuale, che costituisca pubblicità non autorizzata o non richiesta, catene di Sant’Antonio, qualsiasi altra forma di sollecitazione non autorizzata o qualsiasi forma di lotteria o gioco d’azzardo.

Contenere o installare virus, worm, malware, cavalli di Troia o altri contenuti progettati o destinati a interrompere, danneggiare o limitare il funzionamento di software, hardware o apparecchiature di telecomunicazione o a danneggiare o ottenere l'accesso non autorizzato a dati o altre informazioni di terzi.

Violare i diritti di proprietà di qualsiasi parte, inclusi brevetti, marchi, segreti commerciali, copyright, diritti di pubblicità o altri diritti.

Impersonare qualsiasi persona o entità, compresa la Società e i suoi dipendenti o rappresentanti.

Violazione della privacy di terzi.

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Non devi caricare o pubblicare sui Siti web o sui Servizi alcun contenuto che sia in contrasto con o che violi le politiche applicabili che potremmo pubblicare o rendere disponibili di volta in volta.

Moderazione dei contenuti

La Società si riserva il diritto, nel rispetto della normativa vigente, di stabilire se un Contenuto dell’Utente violi i presenti Termini e di intraprendere azioni quali la modifica, il rifiuto o la rimozione del Contenuto dell’Utente e/o di limitare o revocare il tuo utilizzo dei Servizi qualora pubblichi Contenuti dell’Utente che violino i presenti Termini. Poiché la Società non può controllare tutti i contenuti pubblicati dagli utenti e/o da terzi sul Servizio, accetti di utilizzare i Servizi a tuo rischio e pericolo. Sei consapevole che, utilizzando i Servizi, potresti essere esposto a contenuti che potresti trovare offensivi, indecenti, errati o discutibili e, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, accetti che in nessun caso la Società sarà responsabile in alcun modo per qualsiasi contenuto, inclusi eventuali errori o omissioni in qualsiasi contenuto, né per qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo subiti a seguito del tuo utilizzo di qualsiasi contenuto.

La moderazione dei contenuti può essere effettuata utilizzando una combinazione di strumenti automatizzati e revisione umana. Gli strumenti automatizzati possono essere utilizzati, ad esempio, per identificare Contenuti degli Utenti potenzialmente illegali o non conformi, che potranno poi essere sottoposti a un’ulteriore valutazione umana, se del caso.

Nel caso in cui decidessimo di rimuovere o limitare l'accesso ai Contenuti dell'utente, oppure di sospendere o limitare l'account di un utente, forniremo all'utente interessato una motivazione di tale decisione, comprese le informazioni relative alla base giuridica o contrattuale dell'azione intrapresa, ove richiesto dalla legge applicabile.

In casi appropriati e in conformità con la normativa vigente, potremmo sospendere o limitare l'accesso agli utenti che pubblicano frequentemente Contenuti utente palesemente illegali o che inviano ripetutamente segnalazioni o reclami palesemente infondati.

Segnalazione di contenuti e reclami

Se ritieni che un qualsiasi Contenuto del sito web disponibile tramite i Servizi sia illegale o violi i presenti Termini, puoi segnalarcelo contattandoci all'indirizzo: contentreports@pesi.com oppure tramite qualsiasi funzione di segnalazione messa a disposizione tramite i Servizi (ove applicabile). Ti preghiamo di includere informazioni sufficienti per permetterci di identificare il Contenuto del sito web e comprendere la tua segnalazione.

Se ritieni che i Contenuti del Sito siano stati rimossi o limitati per errore, oppure se desideri presentare ricorso contro qualsiasi provvedimento da noi adottato ai sensi dei presenti Termini (ad esempio, cessazioni o sospensioni), puoi contattarci agli stessi recapiti per richiedere una revisione. Esamineremo tali richieste e ricorsi entro un lasso di tempo ragionevole. Se risiedi nell’Unione Europea, la tua richiesta di riesame o di ricorso deve essere presentata entro sei mesi dalla data in cui ti abbiamo comunicato la nostra decisione.

Se veniamo a conoscenza di informazioni che fanno sospettare un reato che comporti un pericolo per la vita o la sicurezza, potremmo segnalarlo alle autorità competenti come previsto dalla legge.

Potremmo dare la priorità alle segnalazioni inviate dagli Scelto , laddove tale status sia riconosciuto dalla normativa vigente.

Sistema interno di gestione dei reclami

Qualora decidessimo di rimuovere o limitare i Contenuti dell’utente, sospendere o chiudere un account, oppure limitare in altro modo la disponibilità di contenuti o servizi, gli utenti interessati hanno il diritto di presentare un reclamo contro tale decisione. I reclami possono essere inviati utilizzando i recapiti indicati sopra o tramite qualsiasi funzionalità dedicata resa disponibile attraverso i Servizi. Tratteremo i reclami in modo tempestivo, diligente, non discriminatorio e non arbitrario e informeremo gli utenti dell’esito del reclamo.

Risoluzione extragiudiziale delle controversie

Se previsto dalla legge applicabile, potresti avere il diritto di scegliere un organismo certificato di risoluzione extragiudiziale delle controversie per risolvere le controversie relative alle decisioni di cui sopra. Collaboreremo in buona fede con tali organismi laddove richiesto dalla legge applicabile. Ciò non pregiudica il tuo diritto di ricorrere ai tribunali per ottenere un risarcimento.

Backup dei contenuti

Sebbene vengano eseguiti backup regolari dei Contenuti dell’utente, la Società non garantisce che non si verifichino perdite o danneggiamenti dei dati. I punti di backup danneggiati o non validi possono essere causati, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, da Contenuti dell’utente già danneggiati prima del backup o che subiscono modifiche durante l’esecuzione del backup stesso. La Società fornirà assistenza e cercherà di risolvere eventuali problemi noti o individuati che potrebbero influire sui backup dei Contenuti dell’Utente. Tuttavia, riconosci che la Società non ha alcuna responsabilità in merito all’integrità dei Contenuti dell’Utente o alla mancata riuscita nel ripristinarli in uno stato utilizzabile. Accetti di conservare una copia completa e accurata di qualsiasi Contenuto dell’Utente in una posizione indipendente dai Servizi.

9. Responsabilità del fornitore e indennizzo

Se sei un Fornitore: (1) accetti di non suggerire né dare l’impressione che noi approviamo te o i tuoi servizi; (2) dichiari e garantisci di possedere credenziali professionali e licenze valide nella tua giurisdizione e di informarci tempestivamente di eventuali modifiche; (3) dichiari e garantisci che tutti i Contenuti dell’Utente da te forniti e tutte le informazioni incluse nel tuo Annuncio siano accurati, veritieri, non fuorvianti e sempre aggiornati; (4) accetti che non saremo responsabili per le azioni di qualsiasi utente che ti contatti tramite o a seguito dei Servizi e non ci riterrai responsabili per le loro azioni; e (5) accetti che ci riserviamo il diritto di pubblicare o rimuovere i tuoi Contenuti utente.

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne noi e le nostre Entità Associate, nonché ciascuno dei loro amministratori, dirigenti, agenti, appaltatori, partner e dipendenti, da qualsiasi perdita, responsabilità, richiesta, danno, costo e spesa, incluse le spese legali ragionevoli, derivanti da o in relazione a: (1) qualsiasi violazione da parte tua delle garanzie e assicurazioni stabilite in questa sezione; e (2) qualsiasi servizio da te fornito; e (3) qualsiasi reclamo o controversia da parte di clienti, pazienti o altre terze parti derivante da o relativa ai tuoi servizi professionali, al tuo trattamento di qualsiasi persona, al tuo uso o alla tua esposizione dei Marchi o della Certificazione, o a qualsiasi informazione o documentazione falsa, fuorviante o inesatta da te fornita.

Inoltre, accetti che non garantiamo opportunità, vendite o risultati per i Fornitori. Potresti ricevere un numero qualsiasi di richieste dagli utenti dei Servizi, oppure nessuna. Accetti inoltre che non controlliamo né ci assumiamo l’obbligo di vagliare o monitorare eventuali richieste, chiamate o messaggi che ti vengono inviati tramite i Servizi, né ci assumiamo l’obbligo di vagliarli preventivamente.

10. Politica in materia di violazioni

Violazione della proprietà intellettuale

Rispettiamo i diritti di proprietà intellettuale altrui. È nostra politica rispondere a qualsiasi segnalazione secondo cui i contenuti pubblicati sui Servizi violino un diritto d'autore o un altro diritto di proprietà intellettuale di chiunque.

Se sei il titolare di un diritto di proprietà intellettuale o sei autorizzato ad agire per conto di un titolare e ritieni che tramite i Servizi si stia verificando una violazione dei tuoi diritti di proprietà intellettuale, devi inviare la tua segnalazione per iscritto all’attenzione del nostro agente responsabile del copyright all’indirizzo dmca@pesi.com oppure scrivendo a: Copyright Agent, P.O. Box 1000, Eau Claire, WI 54702-1000, USA, includendo nella tua segnalazione una descrizione dettagliata della presunta violazione.

Potresti essere ritenuto responsabile dei danni (comprese le spese e gli onorari legali) qualora dichiarassi a torto che i Servizi o qualsiasi contenuto violino il tuo diritto d'autore o altri diritti di proprietà intellettuale.

Avviso DMCA e procedura DMCA per le richieste di risarcimento per violazione del copyright

Puoi inviare una segnalazione ai sensi del Digital Millennium Copyright Act (DMCA) fornendo per iscritto al nostro agente responsabile del copyright le seguenti informazioni (per ulteriori dettagli, consulta il 17 U.S.C. § 512(c)(3)):

Una firma elettronica o autografa della persona autorizzata ad agire per conto del titolare dei diritti d'autore.

Una descrizione dell'opera protetta da copyright che ritieni sia stata violata, compreso l'URL (cioè l'indirizzo della pagina web) del luogo in cui si trova l'opera protetta da copyright o una copia dell'opera stessa.

Indica l'URL o un'altra posizione specifica all'interno dei Servizi in cui si trova il materiale che ritieni violi i tuoi diritti.

Indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.

Una tua dichiarazione in cui affermi di ritenere in buona fede che l'uso contestato non sia autorizzato dal titolare del diritto d'autore, dal suo agente o dalla legge.

Una tua dichiarazione, resa sotto pena di spergiuro, in cui affermi che le informazioni sopra riportate nella tua segnalazione sono esatte e che sei il titolare del diritto d'autore o sei autorizzato ad agire per conto del titolare del diritto d'autore.

Puoi contattare il nostro responsabile del copyright inviando un'e-mail a dmca@pesi.com oppure scrivendo a Copyright Agent, P.O. Box 1000, Eau Claire, WI 54702-1000, USA. Una volta ricevuta la segnalazione, la Società adotterà, a sua esclusiva discrezione, le misure che riterrà opportune, compresa la rimozione dal Servizio del contenuto contestato.

11. Proprietà intellettuale

I Servizi e i loro contenuti originali (esclusi i Contenuti degli utenti forniti da te o da altri utenti), le caratteristiche e le funzionalità sono e rimarranno di proprietà esclusiva della Società e dei suoi licenziatari. I Servizi e tutto il materiale presente sui nostri siti web sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore, sui marchi e da altre normative.

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12. Usi vietati

Non devi utilizzare i Servizi o nessuno dei nostri Siti web per (i) contattare i Fornitori, (ii) riprodurre i Contenuti del Sito web senza autorizzazione, (iii) creare archivi dati indipendenti utilizzando i dati del sito web, (iv) effettuare scraping, crawling o qualsiasi forma di data mining su un sito web, (v) compilare in altro modo le informazioni del sito web per farne uso da parte di qualsiasi entità commerciale, (vi) utilizzare qualsiasi informazione presente sul sito per violare leggi locali, statali, federali o internazionali, (vii) utilizzare le informazioni di questo sito per violare il CAN-SPAM, il «Telephone Consumer Protection Act» o qualsiasi legge simile, (viii) verificare le credenziali dei Fornitori, oppure (ix) caricare, distribuire o pubblicare in altro modo contenuti riservati, falsi, fraudolenti, diffamatori, minacciosi, lesivi della privacy, che violino la proprietà intellettuale, illegali o che incitino a commettere reati.

Accetti di rispettare tutte le leggi, i regolamenti e i codici di condotta locali, statali, federali, nazionali e internazionali applicabili in relazione al tuo utilizzo dei Servizi e a qualsiasi Certificazione che ti è stata rilasciata. Sei l'unico responsabile di assicurarti che le tue attività sui o tramite i Servizi, o relative alla tua Certificazione, siano lecite nella tua giurisdizione, inclusi eventuali obblighi relativi alla protezione dei dati, alle comunicazioni di marketing, alle licenze o all'esercizio della professione. Potremmo interrompere o limitare il tuo uso dei Servizi o della Certificazione se riteniamo che il tuo uso dei Servizi o della Certificazione violi uno qualsiasi di questi obblighi.

13. I tuoi commenti

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16. Uso di strumenti automatizzati e intelligenza artificiale

Potremmo utilizzare strumenti automatizzati, compresa l’intelligenza artificiale (“IA”), nell’ambito della fornitura e del miglioramento dei Servizi. Ciò può includere, ad esempio, l’assistenza nella creazione, nell’organizzazione o nella presentazione dei contenuti; la traduzione dei contenuti in diverse lingue; la generazione o la modifica di immagini o altri contenuti multimediali; e la fornitura di funzionalità di accessibilità quali sottotitoli o trascrizioni.

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18. Risoluzione

Possiamo chiudere o sospendere il tuo Account con effetto immediato, senza preavviso né alcuna responsabilità da parte nostra, per qualsiasi motivo, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, in caso di violazione dei presenti Termini da parte tua. In caso di chiusura, avremo il diritto di rimuovere dai Servizi i tuoi Contenuti utente e qualsiasi profilo o annuncio a te relativo.

In caso di risoluzione, il tuo diritto di utilizzare i Servizi cesserà immediatamente, mentre le disposizioni dei presenti Termini che, per loro natura, dovrebbero sopravvivere alla risoluzione, continueranno ad avere efficacia. Se desideri chiudere il tuo Account, ti basta semplicemente smettere di utilizzare i Servizi.

19. Limitazione di responsabilità; Indennizzo

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la Società e i suoi amministratori, dirigenti, dipendenti, agenti, appaltatori o fornitori non saranno responsabili per alcun danno speciale, incidentale, indiretto o consequenziale di qualsiasi tipo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i danni per perdita di profitti, perdita di dati o altre informazioni, per interruzione dell’attività, per lesioni personali, perdita della privacy derivanti da o in qualsiasi modo connessi al tuo ottenimento o utilizzo di qualsiasi Servizio, Certificazioni o Inserzioni, dall’impossibilità di utilizzare i Servizi, dal software e/o dall’hardware di terze parti utilizzato con i Servizi, o comunque in relazione a qualsiasi disposizione dei presenti Termini (indipendentemente dalla causa e da qualsiasi teoria di responsabilità, inclusa la negligenza), anche se la Società o qualsiasi fornitore è a conoscenza o è stato informato della possibilità di tali danni e anche se il rimedio non raggiunge il suo scopo essenziale.

Fatta salva qualsiasi disposizione contraria contenuta nel presente documento, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la nostra responsabilità nei tuoi confronti per qualsiasi motivo, e indipendentemente dalla forma dell’azione legale, sarà sempre limitata all’importo che ci hai pagato per i Servizi, la Certificazione o l’Inserzione in questione, ma in nessun caso la nostra responsabilità nei tuoi confronti supererà i 100 USD. Riconosci che, se non ci hai pagato alcun importo per i Servizi, l’Inserzione o la Certificazione, il tuo rimedio sarà limitato esclusivamente a provvedimenti inibitori, salvo quanto diversamente consentito dalla legge, e non avrai diritto ad alcun risarcimento danni da parte nostra, indipendentemente dalla causa dell’azione.

In alcune giurisdizioni non è consentito escludere le garanzie implicite o limitare la responsabilità, il che significa che alcune delle limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili. In questi casi, la responsabilità di ciascuna parte sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne noi, le nostre Entità associate e i nostri Partner, nonché ciascuno dei rispettivi amministratori, dirigenti, agenti, appaltatori, soci e dipendenti, da qualsiasi perdita, responsabilità, reclamo, richiesta, danno, costo e spesa, incluse le spese legali ragionevoli, derivanti da o in relazione a: (1) il tuo ottenimento, acquisto o utilizzo di qualsiasi Servizio, Certificazione o Annuncio; (2) i tuoi Contenuti utente; (3) qualsiasi violazione da parte tua dei presenti Termini, di qualsiasi legge o dei diritti di terzi; e (4) la tua interazione con o l’utilizzo dei servizi forniti da un Fornitore (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali lesioni (compresa la morte), perdite o danni di qualsiasi tipo derivanti da tali servizi). Utilizzando i Servizi, esoneri noi e le nostre Entità associate da ogni rivendicazione, danno, perdita o lesione (compreso il decesso) derivante da o correlata ai Servizi o a qualsiasi controversia con qualsiasi Fornitore.

Ci riserviamo il diritto, senza limitare i tuoi obblighi di indennizzo, di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione altrimenti soggetta a indennizzo da parte tua, indipendentemente dal fatto che l’indennizzo sia previsto in questa sezione o in qualsiasi altra parte dei presenti Termini, e tu accetti di collaborare con noi nella difesa di tale questione. Non puoi raggiungere alcun accordo transattivo senza il nostro previo consenso scritto se tale accordo ci impone un obbligo, ammette una responsabilità a nostro nome o incide sui nostri diritti.

Nella misura consentita dalla legge applicabile, devi presentare qualsiasi reclamo derivante da o relativo ai presenti Termini, agli Annunci, alle Certificazioni o ai Servizi entro un (1) anno dalla data in cui il reclamo ha avuto origine; in caso contrario, tale reclamo sarà definitivamente prescritto.

Se risiedi in California, la seguente rinuncia si applica a tutte le clausole di esonero di responsabilità contenute nei presenti Termini: Con la presente rinunci espressamente ai tuoi diritti ai sensi della Sezione 1542 del Codice Civile della California, che recita: «Una liberatoria generale non si estende alle rivendicazioni di cui il creditore o la parte che concede la liberatoria non è a conoscenza o di cui non sospetta l’esistenza a proprio favore al momento della sottoscrizione della liberatoria e che, se fossero state note, avrebbero influito in modo sostanziale sull’accordo con il debitore o la parte liberata.»

Se sei un Consumatore residente nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito o in Svizzera: Nessuna disposizione della presente sezione esclude o limita la responsabilità nei casi in cui ciò sarebbe illegale, inclusi (i) decesso o lesioni personali causati da negligenza, (ii) frode o dichiarazioni fraudolente, (iii) danni causati da dolo o colpa grave, o (iv) qualsiasi altra responsabilità che non possa essere limitata o esclusa ai sensi della legge applicabile. I diritti legali inderogabili rimangono invariati. Eventuali termini di prescrizione applicabili sono soggetti alla legge vigente.

Se sei un consumatore residente in Australia: le limitazioni, le esclusioni, le indennità e i termini previsti in questa sezione si applicano solo nella misura massima consentita dalla legge applicabile. Nessuna disposizione della presente sezione esclude, limita o modifica alcun diritto, garanzia, rimedio o responsabilità che non possa essere escluso, limitato o modificato ai sensi della Legge australiana sui consumatori o di altra legge applicabile.

20. Dichiarazione di non responsabilità “COSÌ COM’È” e “COME DISPONIBILE”

I Servizi, gli Annunci e le Certificazioni ti vengono forniti “COSÌ COME SONO” e “COME DISPONIBILI”, con tutti i loro difetti e vizi, senza alcuna garanzia di alcun tipo. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, noi, a nome nostro e a nome delle nostre Entità associate e dei nostri Partner, nonché dei nostri e dei loro rispettivi licenziatari e fornitori di servizi, decliniamo espressamente ogni garanzia, sia essa espressa, implicita, legale o di altro tipo, in relazione ai Servizi, Annunci e Certificazioni, comprese tutte le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, titolo e non violazione, nonché le garanzie che potrebbero derivare dal corso dei rapporti commerciali, dall’andamento dell’esecuzione, dall’uso o dalle prassi commerciali. Senza limitare quanto sopra, non forniamo alcuna garanzia né assumiamo alcun impegno, né rilasciamo alcuna dichiarazione di alcun tipo in merito al fatto che i Servizi, gli Annunci o le Certificazioni soddisfino le tue esigenze, raggiungano i risultati previsti, siano compatibili o funzionino con altri software, applicazioni, sistemi o servizi, operino senza interruzioni, rispettino standard di prestazione o affidabilità, siano privi di errori o che eventuali errori o difetti possano essere o saranno corretti.

Senza limitare quanto sopra, né la Società né alcuno dei suoi fornitori o partner rilascia alcuna dichiarazione o garanzia di alcun tipo, espressa o implicita: (i) riguardo al funzionamento o alla disponibilità dei Servizi, o alle informazioni, ai contenuti, ai materiali o ai prodotti in essi inclusi; (ii) che i Servizi saranno ininterrotti o privi di errori; (iii) riguardo all’accuratezza, all’affidabilità o all’attualità di qualsiasi informazione o contenuto fornito tramite i Servizi; né (iv) che i Servizi, i suoi server, i contenuti o le e-mail inviate dalla Società o per suo conto siano privi di virus, script, cavalli di Troia, worm, malware, bombe a orologeria o altri componenti dannosi.

A volte potremmo dover modificare o rimuovere alcune funzionalità dei Servizi oppure interrompere la fornitura dei Servizi, in tutto o in parte. Salvo nei casi previsti dalla legge, non abbiamo alcun obbligo di fornire sostituti per tali funzionalità o per i Servizi.

Non garantiamo che i Servizi funzionino senza interruzioni o errori e potremmo sospendere, limitare o modificare l'accesso in qualsiasi momento, anche per motivi di manutenzione, sicurezza o operativi. Non siamo responsabili per eventuali perdite o disagi causati da interruzioni o sospensioni dell'accesso ai Servizi, siano esse pianificate o meno.

Hai dei diritti di garanzia previsti dalla legge, comprese le garanzie legali di conformità, ai sensi delle leggi vigenti nel paese in cui risiedi abitualmente. Questi diritti non sono influenzati dai presenti Termini. Di conseguenza, le disposizioni di cui sopra sono soggette a qualsiasi diritto tu possa avere ai sensi di qualsiasi legge applicabile che non possa essere escluso, limitato o modificato mediante accordo tra le parti. Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione di determinati tipi di garanzie o limitazioni ai diritti legali applicabili di un consumatore, pertanto alcune o tutte le esclusioni e limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili al tuo caso. Tuttavia, in tal caso, le esclusioni e le limitazioni stabilite in questa sezione saranno applicate nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

21. Nessuna consulenza professionale né approvazione; esclusione di responsabilità medica

NON FORNIAMO TERAPIE, CONSULENZA O SERVIZI SIMILI. I CONTENUTI DEL SITO SONO SOLO A SCOPO INFORMATIVO E DI COMUNICAZIONE. NON FORNIAMO ALCUNA GARANZIA, DICHIARAZIONE O ASSICURAZIONE RIGUARDO AI CONTENUTI DEL SITO, INCLUSA (A TITOLO ESEMPLIFICATIVO) LA LORO ACCURATEZZA O QUALITÀ. L'UTILIZZO DEI SERVIZI È A TUO RISCHIO E PERICOLO. NULLA DI QUANTO PRESENTE SUL SITO O TRAMITE I SERVIZI DEVE ESSERE CONSIDERATO COME CONSULENZA SANITARIA PROFESSIONALE O INTERPRETATO COME PRATICA MEDICA O FORNITURA DI ASSISTENZA SANITARIA.

NON AVALLIAMO NÉ RACCOMANDIAMO ALCUN FORNITORE, PERSONA FISICA O GIURIDICA ELENCATA SUL SITO WEB, NÉ ALCUN CONTENUTO DA LORO PUBBLICATO. DEVI VERIFICARE AUTONOMAMENTE QUALSIASI CONTENUTO DEL SITO. NON CI ASSUMIAMO ALCUNA RESPONSABILITÀ NEI TUOI CONFRONTI IN MERITO AI SERVIZI FORNITI DAI FORNITORI O A QUALSIASI CONTENUTO DA LORO PUBBLICATO.

I CONTENUTI DI QUESTO SITO NON SOSTITUISCONO LA CONSULENZA PROFESSIONALE, LA DIAGNOSI, LA PSICOTERAPIA, L’ACCOMPAGNAMENTO PSICOLOGICO, I SERVIZI DI SALUTE MENTALE O LE TERAPIE. NON DOVRESTI BASARTI SU ALCUNA INFORMAZIONE PRESENTE SU QUESTO SITO PER PRENDERE DECISIONI RIGUARDANTI LA TUA SALUTE O IL TUO BENESSERE. Non devi mai ritardare o trascurare di chiedere un parere medico al tuo medico curante sulla base delle informazioni o dei consigli presenti su questo sito web. Accetti che non siamo responsabili per qualsiasi decisione tu prenda sulla base dei contenuti del sito web.

NON UTILIZZARE I SERVIZI PER ESIGENZE MEDICHE DI EMERGENZA. IN CASO DI EMERGENZA O CRISI MEDICA O DI SALUTE MENTALE, CHIAMA IMMEDIATAMENTE UN PROFESSIONISTA SANITARIO O I SERVIZI DI EMERGENZA.

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L'utilizzo del Sito web o dei Servizi non comporta l'instaurazione di alcun rapporto medico-paziente tra noi e te.

Non possiamo garantire la disponibilità di nessun operatore sanitario presente sul sito web. Spetta a te scegliere il tuo operatore sanitario in base alle tue esigenze. Il nostro elenco di operatori sanitari non è esaustivo. I risultati della ricerca si basano sulle informazioni che fornisci e potrebbero non includere tutti gli operatori o i terapeuti adatti alle tue esigenze.

Potremmo verificare le credenziali dei Fornitori, ma non siamo obbligati a farlo. Ci riserviamo il diritto di escludere qualsiasi Fornitore presente sul Sito se, a nostra esclusiva e assoluta discrezione e secondo il nostro giudizio, riteniamo che il suo comportamento sia inappropriato, poco professionale, contrario all’etica, discutibile o offensivo.

I fornitori possono pagarci per essere inseriti nell'elenco e possono scegliere di pubblicizzare i propri servizi.

Non assumiamo, segnaliamo, raccomandiamo né avalliamo alcun Fornitore. Non siamo responsabili dell’accuratezza delle informazioni fornite dai Fornitori o relative a essi, né della qualità dei loro servizi. Non garantiamo l’autenticità di tali informazioni, comprese le credenziali, le licenze o altre qualifiche dei Fornitori. Nulla di quanto contenuto nel Sito web deve essere interpretato come un nostro avallo nei confronti di un Fornitore.

Le certificazioni da noi rilasciate non costituiscono un’abilitazione professionale né un’autorizzazione legale all’esercizio della professione. È responsabilità del richiedente o della persona certificata assicurarsi che l’uso di qualsiasi certificazione sia conforme alle leggi locali, statali, provinciali o nazionali e ai requisiti di abilitazione vigenti nella propria giurisdizione.

Le certificazioni vengono rilasciate sulla base dell’esame della documentazione e delle dichiarazioni presentate dal richiedente. Non esaminiamo, non supervisioniamo, non monitoriamo né verifichiamo l’attività clinica di un operatore. Non abbiamo alcun obbligo di diligenza nei confronti dei clienti, dei pazienti o di terzi di un operatore. Nessuno può fare affidamento su una certificazione come garanzia di competenza, sicurezza o risultati.

Potremmo ricevere ed esaminare reclami relativi ai Fornitori, ma non abbiamo alcun obbligo di indagare, intervenire o intraprendere alcuna azione specifica, e non siamo responsabili per aver agito o omesso di agire in seguito a qualsiasi reclamo.

I contenuti del sito web hanno solo scopo informativo e non garantiscono né la sicurezza né l'efficacia. I servizi non sono destinati alla diagnosi medica né alla consulenza medica. Non raccomandiamo né avalliamo alcun test, prodotto, procedura, trattamento, approccio terapeutico, opinione o altra informazione presente sul sito web. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori o omissioni nei contenuti del sito web.

Le informazioni sui fornitori potrebbero subire modifiche e potrebbero risultare non aggiornate, incomplete o inesatte. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per informazioni non aggiornate o inesatte.

21. Forza maggiore

Non siamo responsabili nei tuoi confronti per eventuali inadempienze o ritardi nell’adempimento dei nostri obblighi nei tuoi confronti, compresa la fornitura dei Servizi, qualora tali inadempienze o ritardi siano causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo. Questi eventi possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventi naturali (come inondazioni, terremoti o condizioni meteorologiche estreme); atti di terrorismo, guerra o disordini civili; restrizioni governative, sanzioni o modifiche legislative; epidemie o pandemie; interruzioni della fornitura di energia elettrica, dell’accesso a Internet o dell’infrastruttura di hosting; attacchi informatici o attacchi denial-of-service. Se un evento del genere dovesse compromettere la nostra capacità di adempiere ai nostri obblighi nei tuoi confronti, te lo comunicheremo il prima possibile e faremo il possibile per ridurre al minimo il disagio. Se il disagio dovesse protrarsi per più di 30 giorni, sia tu che noi potremo annullare l’ordine o i Servizi interessati. Questa sezione non pregiudica i diritti che potresti avere ai sensi di qualsiasi legge applicabile.

22. Legge applicabile e foro competente

Tutte le questioni derivanti da o relative ai presenti Termini sono disciplinate e interpretate in conformità alle leggi interne dello Stato del Wisconsin, senza dare applicazione a disposizioni o norme di scelta o conflitto di leggi (dello Stato del Wisconsin o di qualsiasi altra giurisdizione) che determinerebbero l'applicazione delle leggi di una giurisdizione diversa da quelle dello Stato del Wisconsin.

In caso di controversie non soggette ad arbitrato vincolante, accetti di sottostare alla giurisdizione personale e alla competenza esclusiva dei tribunali federali e statali situati nella contea di Eau Claire, nel Wisconsin, e che servono tale contea, come foro competente per qualsiasi controversia di questo tipo (ad eccezione delle azioni dinanzi al tribunale per le controversie di modesta entità, che possono essere intentate nella contea in cui risiedi). Nella misura consentita dalla legge, sia tu che noi ci impegniamo a cercare di risolvere in buona fede qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini prima di ricorrere a un contenzioso.

Le presenti Condizioni non limiteranno i diritti di tutela dei consumatori a cui potresti avere diritto ai sensi delle leggi imperative del Paese in cui risiedi abitualmente. Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, puoi adire le vie legali presso i tribunali del tuo luogo di residenza.

23. Risoluzione delle controversie e arbitrato vincolante

SALVO LADDOVE VIETATO DALLA LEGGE APPLICABILE:

In caso di controversia tra te e la Società, invia una comunicazione di controversia all'indirizzo disputes@pesi.com. Nella comunicazione, indica il tuo nome, indirizzo, recapiti, una descrizione della controversia e il risultato che desideri ottenere. Tu e la Società vi impegnate a cercare, per 60 giorni a partire dal ricevimento della comunicazione di controversia da parte della Società, di risolvere in via informale qualsiasi controversia di questo tipo.

Se la controversia non viene risolta, TU E L'AZIENDA ACCETTATE DI RINUNCIARE A QUALSIASI DIRITTO DI ADIRE LE VIE LEGALI DAVANTI A UN TRIBUNALE O A UNA GIURIA, O DI PARTECIPARE A UN'AZIONE COLLETTIVA O A UN'AZIONE RAPPRESENTATIVA IN RELAZIONE A UNA CONTROVERSIA. ANCHE ALTRI DIRITTI CHE AVRESTI SE TI RIVOLGESSI IN TRIBUNALE POTREBBERO NON ESSERE DISPONIBILI O POTREBBERO ESSERE LIMITATI IN SEDE DI ARBITRATO.

QUALSIASI RECLAMO, CONTROVERSIA O CONTROVERSIA (SIA DI NATURA CONTRATTUALE, EXTRACONTRATTUALE O DI ALTRA NATURA, SIA PREESISTENTE, PRESENTE O FUTURA, E COMPRESE LE RICHIESTE DI RISARCIMENTO PREVISTE DALLA LEGGE, DALLA NORMATIVA A TUTELA DEI CONSUMATORI, DAL DIRITTO COMMON LAW, ILLECITO DOLOSO, RICHIESTE INIBITORIE ED EQUITATIVE) TRA TE E NOI DERIVANTI DA O RELATIVE IN QUALSIASI MODO ALL’ACCESSO, AL PAGAMENTO, ALL’UTILIZZO O ALLA FORNITURA DI QUESTO SITO WEB O DI QUALSIASI ALTRO DEI NOSTRI SITI WEB, I SERVIZI, GLI ANNUNCI O LE CERTIFICAZIONI, O IL TUO ACQUISTO, ACCESSO, VISUALIZZAZIONE O UTILIZZO DEI SERVIZI TRAMITE QUALUNQUE DEI NOSTRI SITI WEB, O QUALSIASI ATTIVITÀ DI NAVIGAZIONE, VISIONE DI VIDEO, ACCESSO AI CONTENUTI, TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO O COMUNICAZIONI A TERZE PARTI RELATIVE AI SITI WEB, AI SERVIZI, AGLI ANNUNCI O ALLE CERTIFICAZIONI SOPRA DESCRITTI, SARANNO RISOLTE IN MODO ESCLUSIVO E DEFINITIVO TRAMITE ARBITRATO VINCOLANTE DINanzi ALL’AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION (“AAA”) AI SENSI DEL FEDERAL ARBITRATION ACT (“FAA”).

L'arbitrato sarà gestito dall'AAA in conformità con le Norme di arbitrato per i consumatori (le “Norme AAA”) allora in vigore, salvo quanto modificato dalla presente Sezione 24. (Puoi trovare le Regole AAA su adr.org o chiamando l’AAA al numero 1-800-778-7879.) L’interpretazione e l’applicazione della presente Sezione 24.

La decisione spetterà a un arbitro neutrale e sarà definitiva, salvo un limitato diritto di revisione ai sensi del FAA. L’arbitro avrà l’autorità esclusiva di risolvere qualsiasi controversia relativa all’arbitrabilità e/o all’applicabilità della presente clausola arbitrale, comprese eventuali contestazioni per iniquità o qualsiasi altra contestazione volta a dimostrare che la clausola arbitrale o il Contratto siano nulli, annullabili o comunque non validi. L’arbitro avrà il potere di concedere qualsiasi provvedimento che sarebbe disponibile in tribunale ai sensi di legge o in via equitativa. Qualsiasi lodo arbitrale sarà definitivo e vincolante per ciascuna delle parti e potrà essere registrato come sentenza presso qualsiasi tribunale della giurisdizione competente. L’ARBITRO POTRÀ CONCEDERE PROVVEDIMENTI DICHIARATIVI O INGIUNTIVI SOLO A TE PERSONALMENTE PER SODDISFARE LA TUA RICHIESTA INDIVIDUALE, MA NON PROVVEDIMENTI CHE POSSONO AVERE RIPERCUSSIONI SU SOGGETTI TERZI.

Se l'utente prevale su una richiesta di risarcimento che consente alla parte vittoriosa di ottenere le spese legali, l'arbitro può assegnare all'utente spese ragionevoli in base agli standard per il trasferimento delle spese previsti dalla legge.

Puoi scegliere di portare avanti la tua richiesta in tribunale anziché in sede di arbitrato, purché ci comunichi per iscritto la tua intenzione di farlo entro 30 giorni da (i) il tuo primo accesso o utilizzo dei Servizi; oppure (ii) il tuo primo acquisto. Qualsiasi procedimento giudiziario di questo tipo sarà limitato esclusivamente alla tua controversia o disputa individuale.

Accetti l'arbitrato su base individuale. In caso di controversia, NÉ TU NÉ L'AZIENDA AVRETE IL DIRITTO DI UNIRE O CONSOLIDARE RICHIESTE DI RISARCIMENTO PRESENTATE DA O CONTRO ALTRI CLIENTI IN TRIBUNALE, IN ARBITRATO O IN ALTRI AMBITI, NÉ DI PARTECIPARE IN ALCUN MODO A QUALSIASI AZIONE LEGALE IN QUALITÀ DI RAPPRESENTANTE DI UNA CLASSE, MEMBRO DI UNA CLASSE O IN QUALITÀ DI PROCURATORE GENERALE PRIVATO. Il collegio arbitrale non può riunire le richieste di più persone e non può presiedere in alcun modo a procedimenti rappresentativi o collettivi. Il collegio arbitrale non ha il potere di valutare l’applicabilità della presente rinuncia all’arbitrato collettivo e qualsiasi contestazione della stessa potrà essere sollevata solo dinanzi a un tribunale della giurisdizione competente.

Se la tua notifica di controversia riguarda rivendicazioni simili a quelle di almeno altri 14 clienti e se tu e questi altri clienti siete rappresentati dagli stessi avvocati, o da avvocati che si coordinano tra loro, tu e noi concordiamo che tali rivendicazioni costituiranno “Casi correlati”. Tu e noi concordiamo che si applicheranno le Regole supplementari sull’arbitrato collettivo dell’AAA in vigore al momento della presentazione della Richiesta di arbitrato, come modificate dalla presente Sezione 24, si applicheranno ai Casi Correlati. I Casi Correlati possono essere presentati solo in lotti di massimo 30 arbitrati individuali alla volta, e tali arbitrati individuali saranno risolti nel modo seguente: (i) per il primo lotto, ciascuna parte può selezionare fino a 15 di questi Casi Correlati da presentare e risolvere in arbitrati individuali ai sensi della presente Sezione 24; (ii) nessuno degli altri casi correlati potrà essere presentato o portato avanti in arbitrato fino a quando non sarà risolto il primo lotto di massimo 30 arbitrati individuali; e (iii) se, dopo quel primo lotto, le parti non riescono a risolvere i casi correlati rimanenti, potrà essere presentato un secondo lotto di casi correlati, in cui ciascuna parte potrà selezionare fino a 15 dei casi correlati da risolvere in arbitrati individuali ai sensi della presente Sezione 24. Questo processo di arbitrati individuali a lotti proseguirà finché le parti non risolveranno tutti i casi correlati in via informale o tramite arbitrati individuali. Un tribunale ha l’autorità esclusiva di far rispettare questo paragrafo, anche per stabilire se si applichi a una determinata serie di rivendicazioni, e di impedire l’avvio o il proseguimento di arbitrati che non siano conformi a questo paragrafo.

Nei presenti Termini, il termine “controversia” avrà l’interpretazione più ampia possibile e includerà qualsiasi reclamo o controversia tra te e noi riguardante i presenti Termini, i nostri Siti web, i Servizi, gli Annunci, le Certificazioni, il prezzo dei Servizi, il tuo utilizzo dei Servizi, il tuo account sui nostri siti web, il marketing, le comunicazioni, le tue transazioni di acquisto o la fatturazione, in base a qualsiasi fondamento giuridico, inclusi contratto, garanzia, illecito civile, legge o regolamento, ad eccezione delle controversie relative all’applicazione o alla validità dei diritti di proprietà intellettuale nostri o dei nostri licenziatari.

Se una qualsiasi disposizione del presente accordo arbitrale dovesse risultare inapplicabile, tale disposizione verrà stralciata e le restanti clausole arbitrali rimarranno in vigore.

Se sei un Consumatore residente nello Spazio economico europeo, in Svizzera o nel Regno Unito, le disposizioni relative all’arbitrato e alla rinuncia all’azione collettiva contenute nei presenti Termini non si applicano a te. Puoi avviare un’azione legale presso i tribunali del tuo luogo di residenza e beneficerai di eventuali disposizioni imperative previste dalla legislazione del Paese in cui risiedi.

Le disposizioni relative all’arbitrato obbligatorio e alla rinuncia all’azione collettiva contenute in questa sezione non si applicano ai Consumatori residenti in Australia. Se sei un Consumatore residente in Australia, tu e la Società potete concordare di ricorrere all’arbitrato dopo che è sorta una controversia, ma nessuna disposizione dei presenti Termini ti impedisce di presentare un reclamo dinanzi a un tribunale o a un organo giurisdizionale competente.

24. Sanzioni e controlli sulle esportazioni

La Società è soggetta alle leggi e ai regolamenti applicabili in materia di sanzioni economiche, controllo delle esportazioni e conformità commerciale, compresi quelli emanati dagli Stati Uniti (tra cui l’Office of Foreign Assets Control del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti), dall’Unione Europea, dal Regno Unito, dall’Australia e da altre giurisdizioni competenti.

Dichiari e garantisci che: (a) non ti trovi in, non sei costituito ai sensi delle leggi di, né risiedi abitualmente in alcun paese o territorio soggetto a sanzioni economiche o embarghi applicabili; (b) non figuri in alcun elenco governativo di soggetti soggetti a restrizioni, inclusi gli elenchi delle sanzioni o dei soggetti esclusi; e (c) non agisci per conto di alcuna persona o entità di questo tipo.

Accetti di non accedere, utilizzare, esportare, riesportare, trasferire o rendere disponibili in altro modo i Servizi in violazione delle sanzioni applicabili o delle leggi sul controllo delle esportazioni.

La Società si riserva il diritto di rifiutare il servizio, bloccare l'accesso, sospendere o chiudere gli account, annullare le transazioni o intraprendere qualsiasi altra azione ritenga necessaria per ottemperare alla normativa vigente, anche senza preavviso qualora richiesto.

Qualora l'accesso ai Servizi, all'Annuncio o alla Certificazione venga limitato, sospeso o interrotto a causa di sanzioni applicabili o leggi sul controllo delle esportazioni, eventuali rimborsi o crediti saranno concessi solo nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile.

25. Compito

Possiamo cedere i presenti Termini, in tutto o in parte, in qualsiasi momento senza preavviso. Non potrai cedere alcuno dei tuoi diritti né delegare alcuno dei tuoi obblighi previsti dai presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi presunta cessione o delega in violazione di questo divieto è nulla e priva di efficacia. Nessuna cessione o delega ti esonera da alcuno dei tuoi obblighi previsti dai presenti Termini.

26. Nessun beneficiario terzo

Salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini, questi ultimi non conferiscono né intendono conferire alcun diritto o rimedio a persone diverse da te.

Fatto salvo quanto sopra, le Entità associate alla Società, i licenziatari, i fornitori di servizi e ciascuno dei rispettivi amministratori, dirigenti, dipendenti, agenti, appaltatori e partner sono considerati beneficiari terzi delle disposizioni dei presenti Termini che, per loro natura, sono destinate a loro vantaggio, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le disposizioni relative alle esclusioni di responsabilità, alle limitazioni di responsabilità, all’indennizzo, alla proprietà intellettuale, alla risoluzione delle controversie e alle liberatorie.

27. Assenza di rapporto di agenzia o di altro tipo

Accetti che nessuna disposizione dei presenti Termini, dei nostri standard, delle nostre politiche o procedure, di qualsiasi documento qui incorporato per riferimento, né la nostra condotta in conformità con quanto sopra indicato, possa essere interpretata in modo da creare un rapporto di agenzia, di lavoro dipendente, fiduciario, di joint venture o di partnership tra te e noi. Accetti di non avere alcuna autorità di agire in qualità di agente, dipendente, fiduciario, socio di joint venture, socio o rappresentante della Società, di condurre affari per conto della Società, né di assumere o creare alcun obbligo, espresso o implicito, per conto della Società. Accetti inoltre di non presentarti agli altri come agente, dipendente, fiduciario, socio di joint venture, socio o rappresentante della Società, né come soggetto avente l’autorità di agire per conto della Società o di vincolarla in alcun modo.

Accetti di prestare i servizi a tuo vantaggio e non a vantaggio della Società e che la Società non abbia alcun interesse finanziario nella prestazione dei tuoi servizi. La Società non si assume alcuna responsabilità in relazione ai servizi da te forniti.

28. Separabilità e rinuncia

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini dovesse essere ritenuta inapplicabile, invalida, nulla o illegale, tale disposizione verrà modificata e interpretata in modo da raggiungere gli obiettivi previsti dalla stessa nella misura massima consentita dalla legge applicabile; le restanti disposizioni continueranno ad avere piena validità ed efficacia; in caso contrario, tale disposizione sarà considerata separata dai presenti Termini e non influirà sulla validità o sull'applicabilità delle restanti disposizioni dei presenti Termini.

Salvo quanto previsto nel presente documento, il mancato esercizio di un diritto o la mancata richiesta di adempimento di un obbligo ai sensi dei presenti Termini non pregiudica la facoltà di una parte di esercitare tale diritto o di richiedere tale adempimento in qualsiasi momento successivo, né la rinuncia a far valere una violazione costituisce una rinuncia a far valere eventuali violazioni successive. La rinuncia da parte della Società a qualsiasi diritto o disposizione avrà efficacia solo se in forma scritta e firmata da un rappresentante debitamente autorizzato della Società.

29. Traduzione e interpretazione

Potremmo mettere a tua disposizione una versione tradotta dei presenti Termini sui nostri Servizi. Accetti che, in caso di controversia, faccia fede il testo originale in inglese.

30. Accordo completo

Salvo quanto espressamente concordato per iscritto tra te e noi, i presenti Termini, insieme a eventuali Termini supplementari applicabili e a qualsiasi altro termine, condizione, politica o avviso messo a tua disposizione o presentatoti in relazione ai Servizi, agli Annunci o alle Certificazioni, costituiscono l’intero accordo tra te e noi in merito a tale utilizzo e sostituiscono qualsiasi accordo precedente relativo allo stesso oggetto, sia esso scritto o orale.

In caso di incongruenze, si applica il seguente ordine di precedenza:
(i) le condizioni presentate in relazione a un Servizio, un Annuncio o una Certificazione specifici, oppure al momento dell’acquisto o della registrazione;
(ii) i Termini supplementari applicabili; e
(iii) i presenti Termini.

Ciascuna di esse prevarrà solo nella misura in cui vi sia un’incoerenza e solo in relazione al Servizio, all’Annuncio o alla Certificazione in questione.

31. Modifiche alle presenti Condizioni

È tua responsabilità controllare periodicamente se ci sono modifiche a questi Termini. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare o sostituire questi Termini in qualsiasi momento. Se una modifica è sostanziale, faremo il possibile per avvisarti. Saremo noi a decidere, a nostra esclusiva discrezione, cosa si intende per modifica sostanziale. Possiamo apportare modifiche non sostanziali in qualsiasi momento senza darti un preavviso specifico.

Continuando ad accedere o a utilizzare i nostri Siti web o Servizi dopo l'entrata in vigore di tali modifiche, accetti di essere vincolato dai nuovi Termini. Se non accetti i nuovi Termini, in tutto o in parte, devi smettere di utilizzare i nostri Siti web e Servizi.

Se sei un Consumatore residente in Australia, nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito o in Svizzera: ti forniremo un preavviso ragionevole in merito a eventuali modifiche sostanziali alle presenti Condizioni. Se non accetti tali modifiche, puoi smettere di utilizzare i Servizi e, ove applicabile, cancellare il tuo account o qualsiasi Servizio in corso prima che le modifiche entrino in vigore. Nulla di quanto contenuto in questa sezione pregiudica i diritti di cui potresti godere ai sensi delle leggi applicabili in materia di tutela dei consumatori.

32. Contattaci

Se hai domande su queste Condizioni, puoi contattarci utilizzando i recapiti riportati nella nostra pagina "Contattaci":https://www.evergreencertifications.com/contact-us/.

Per questioni relative alla segnalazione di contenuti o alle leggi vigenti in materia di servizi digitali, puoi contattarci all'indirizzo:contentreports@pesi.com.

Indirizzo postale:
Evergreen Certifications
Casella postale 900 Eau Claire, WI
54702-0900 USA
Telefono: (800) 990-2629
E-mail: info@evergreencertifications.com

Informazioni di contatto relative alla legge dell'UE sui servizi digitali (DSA)
Contatti per le autorità dell’UE (articolo 11 del DSA)
E-mail: eu-dsa-authorities@pesi.com

Contatti per gli utenti (articolo 12 del DSA)
E-mail: eu-dsa@pesi.com

Rappresentante legale nell'UE (articolo 13 del DSA)
Rappresentante legale nell’UE:
PESI Italia s.r.l.
Via del Baluardo 19, 00048, Nettuno (RM)
Email: eu-dsa-authorities@pesi.com

Accessibilità

Ci impegniamo a rendere i nostri servizi e contenuti accessibili alle persone con disabilità. Se hai bisogno di queste Condizioni d'uso in un formato alternativo, o se hai bisogno di adeguamenti per accedere ai nostri servizi o partecipare a un evento, contattaci. Le opzioni di contatto sono disponibili sulla nostra pagina "Contattaci" . Faremo tutto il possibile per venire incontro alle tue esigenze.